eInvoice Info Portal

Mit dem eInvoice Info Portal werden externen BMW Partnern Informationen zu Ihren Rechnungen und Bestellungen bereitgestellt.

• Höhere Transparenz im Rechnungs- und Zahlungsprozess
• Webbasierte Applikation mit 24/7 Zugriff auf Reports
• Echtzeitzugriff auf den aktuellen Rechnungsstatus

• Bereitstellung von Echtzeitinformationen aus dem BMW Group Finanzsystem rund um die Uhr
• Berichte zu Rechnungsinformationen, Bestellungen und Wareneingängen
• Anzeige der eigenen Stammdaten 

• Weitere Berichte
• Austauschplattform für Formulare der Rechnungsprüfung
• Anzeige der Ansprechpartner in der Rechnungsprüfung

Die Anwender benötigen eine Zulassung im BMW Group Partner Portal (B2B-Portal). Nach der Anlage des Users und der Freischaltung durch die BMW Group können Sie sich auf dem eInvoice Info Portal mit der registrierten E-Mail-Adresse und ihrem Passwort anmelden.

Fachlicher Support

Technischer Support

• Wer kann den Zugang zum eInvoice Info Portal beantragen?
  Derzeit können alle Lieferanten den Zugang zum eInvoice Info Portal beantragen.
  
  
• Was wird benötigt um einen Zugang zu beantragen?
  Sie benötigen einen Zugang zum B2B-Portal als Unternehmen als auch einen persönlichen Account.
  Falls Ihr Unternehmen noch nicht auf dem B2B-Portal registriert ist, können Sie dies unter dem folgenden Link nachholen: https://b2b.bmw.com/de/web/b2b/registration.
  Falls Ihr Unternehmen bereits auf dem B2B-Portal registriert ist, Sie aber noch keinen Account besitzen, so wenden Sie sich an Ihren Master-Administrator. Falls Ihnen dieser nicht bekannt ist, können Sie sich ebenfalls an uns unter der folgenden E-Mail-Adresse und dem Stichwort „Masteradministrator“ melden: einvoicing-infoportal@bmwgroup.com.
  
  
• Was mache ich, wenn ich beide Voraussetzungen habe?
  Schauen Sie unter „Tutorial & Trainings“ unsere zwei Videos an. Darin erklären wir Ihnen, wie Sie unser Info Portal benutzen und worauf Sie bei den einzelnen Reports achten müssen.
  Anschließend schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer zuvor registrierten 8-stelligen Lieferantennummer und der E-Mail-Adressen, welche einen Zugang benötigen: einvoicing-infoportal@bmwgroup.com.
  
  
• Ich habe einen Zugang und nutze ihn, es erscheint die Fehlermeldung "Access Denied". Was mache ich in solch einem Fall?
  In solch einem Fall handelt es sich meistens um ein abgelaufenes Passwort. Klicken Sie hier auf die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
  Wenn es danach noch immer Probleme mit Ihrem Zugang gibt, wenden Sie sich an die ASZ Hotline +49 89 382 55555.
  
  
• Ich habe alles getan, habe aber noch immer Probleme oder Fragen. An wen soll ich mich wenden?
  Schreiben Sie eine E-Mail mit Ihrem Anliegen an einvoicing-infoportal@bmwgroup.com. Geben Sie dem Team Zeit um Ihr Anliegen zu analysieren. Sie beschleunigen den Prozess, wenn Sie folgende Informationen bereitstellen: Lieferantennummer(n), betroffene E-Mail-Adresse, Schilderung des Problems, Thema zu dem Sie Hilfe benötigen.
  
  
• Ich komme nicht auf den Link oder die Darstellung ist nicht korrekt, was soll ich tun?
  Versuchen Sie einen anderen Browser. Wir unterstützen Google Chrome, Firefox und Internet Explorer in der neuesten Version.
  Löschen Sie Ihren gesamten Cache oder bitten Ihre IT-Abteilung darum.
  
  
• Alles getan, aber leider funktioniert es immer noch nicht …
  Dann setzen Sie sich mit Ihrer IT-Abteilung in Verbindung. Falls die IT-Abteilung auch nicht weiterhelfen konnte, setzen Sie sich bitte mit der ASZ-Hotline in Verbindung unter +49 89 382 55555 oder per Mail asz.hotline@bmw.de.